En Taller de Empresas nos desagrada llamar ‘recursos’ a lo humano. Siguiendo el ejemplo de muchas empresas, hace años que dejamos de llamar “Recursos Humanos” al área encargada de las cuestiones que todos conocemos.
Recursos pueden ser las materias, máquinas, ordenadores, programas, oficinas, laboratorios, cadenas de montaje, vehículos, etc. El capital, es decir, el dinero, también es un recurso. De hecho, con él se compran los demás.
Si Recursos Humanos es una etiqueta que por lo menos invita al debate, ‘Capital Humano’ no merece otra cosa que el rechazo inmediato, tanto explícito, hacerle frente, como implícito, no reproducirlo. Claro y llano: es impertinente.
Es posible que peque de purista, pero los libros de sabiduría dicen que el hábito hace al monje, así como la vida nos muestra que el niño al que tildaron de ‘oveja negra’ en su familia acabó siendo un hombre desgraciado toda su vida. El lenguaje, como Sevilla, ‘tiene un poder especial…’
Un niño al que se le llama ‘tonto’ fracasa, mientras que otro, si recibe apoyo, prospera.
Así, un empresario se creyó lo de ‘Capital humano’ y como el capital se compra con más capital, se puso a comprar empleados para su empresa, no a contratar personas para su causa. La diferencia es un simple matiz, pero ¡qué matiz! Capital Humano, ¡no, por favor!
En los últimos veinte años hemos sido testigos de la llegada de otros títulos para designar una función imprescindible. Por ejemplo, Departamento de Personas es una etiqueta respetable, pero entendemos que los demás también son ‘departamentos de personas’, porque ni máquinas ni ordenadores lo hacen todo.
Luego vino Departamento de Talento, que nos parece una etiqueta abstracta, imprecisa y, por qué no decirlo, inocentemente presuntuosa. No hay un talento único, al contrario, hay muchos talentos y no es fácil detectarlos ni medirlos con objetividad.
En Taller de Empresas durante años hemos intentado, sin conseguirlo, obviar el acrónimo RRHH. Lo sacamos de títulos formativos, programas, apuntes, publicidad, etc. Nada de nada, lo resiste todo. Los quitábamos y al cabo de unos pocos meses, RRHH volvía a estar presente en todo nuestro fondo documental.
Aceptada la derrota, decidimos seguir la máxima que reza “si no puedes vencer a tu enemigo, únete a él”. Ahora ya no nos incomoda usarlo porque le hemos dado otro significado: Relaciones Humanas. Efectivamente, las mejores empresas promueven las buenas relaciones y los mejores empleados buscan trabajar en ambientes sanos lejos de ser un número y un coste en la cuenta de explotación.
Empezamos nuestra causa hace un par de años, a finales del 2022, y algunas empresas ya se han hecho suya esta etiqueta incorporándola a su organigrama ¡Gracias a todas ellas! Desde estas líneas te invitamos a reflexionar y, si crees que vale la pena, adherirte a la causa.
¿Puedes proponer Relaciones Humanas en tu empresa?
